Prisgaranti


Hos Animail.se kan du alltid känna dig trygg att du gör det bästa köpet. Skulle du mot förmodan hitta samma produkt till ett lägre pris hos en annan svensk nätbutik betalar vi tillbaka mellanskillnaden på ditt köp. Prisgarantin gäller i 7 dagar efter det datum vi mottagit din order.

Så nyttjar du din prisgaranti

Vänligen skicka ett mail till kundservice@animail.se med följande information:

  • Ditt Animail-ordernummer
  • En skärmbild från den andra butiken (observera att bilden måste visa butiken - dvs. en skärmbild från t.ex. Prisjakt eller Google räcker inte som bevis)
  • En länk till produkten hos den andra butiken där det framgår att produkten finns i lager

  • Så fort vi mottagit ditt mail och gårr igenom informationen utfärdar vi en kreditnota. Har du betalt med kort sätts pengarna automatiskt in på det konto som kortet är kopplat till. Har du handlat på delbetalning, faktura eller genom annat betalsätt sker en justering av beloppet i det fall du inte redan har betalat. Har du redan betalat kommer vår betalningspartner kontakta dig om en återbetalning.

    Förutsättningar för att kunna utnyttja prisgarantin

  • Garantin gäller endast på ordinarie priser hos den andra butiken
  • Garantin gäller i 7 dagar efter köp
  • Produkten måste finnas i lager hos den andra butiken
  • Butiken måste vara registrerad i Sverige. Dvs är ett svenskt bolag.
  • Produkten måste vara exakt samma vara. Dvs färg, storlek/vikt och utförande