Vi använder cookies.

010 410 73 70

Prenumerera på hund- och kattfoder

Är du också trött på att bära hem tunga säckar från mataffären? Och det här med att planera in besök till zoobutiken eller veterinären för att köpa nytt foder… finns det inget enklare sätt? Jo, det finns det!

På Animail kan du prenumerera på hundfoder och kattfoder av hög kvalitet – och få det levererat direkt hem till dörren. Du behöver inte ens vara hemma för att ta emot din beställning. Genom att prenumerera slipper du tänka på när det är dags att köpa nytt och du har alltid bra foder i ditt förråd. Smart, tryggt och enkelt. Och du, Animail har veterinärfoder också.

Du kan även enkelt lägga till produkter som bara skall levereras en gång tillsammans med din stående prenumeration.

1. Rätt foder och storlek

Välj det foder som passar just ditt sällskapsdjurs behov och storlek. Välj även storlek på foderförpackningen. Är du osäker på något – kontakta vår kundtjänst.

2. Bestäm hur ofta

Vi beräknar automatiskt hur ofta ditt sällskapsdjur bör få sin leverans, baserat på dess vikt samt tillverkarens utfodringsanvisningar. Du kan ändra intervallet, pausa eller avbryta din prenumeration när du vill.

3. Hem till dörren

Välj att få ditt paket levererat direkt hem till dörren eller till närmaste ombud. Betala säkert med faktura eller kort!

Vanliga frågor

Kan jag lägga till en extra produkt till min prenumeration som bara levereras en gång?

Ja detta går bra. Logga in på Animail, leta sedan upp den produkt du vill köpa och klicka på knappen lägg till i prenumeration. Notera att produkten bara levereras en gång.

Är det dyrare att prenumerera än att köpa enstaka fodersäckar?

Nej. Det är precis samma pris som när du handlar en säck i taget. Inga extra kostnader tillkommer.

Hur betalar jag för min prenumeration?

Du kan själv välja hur du vill betala din prenumeration antingen med faktura eller kort. Det kostar ingenting extra och du betalar ingenting i förskott.

Finns det någon bindningstid?

Nej. Du avslutar din prenumeration när du vill. Du väljer detta under Mina sidor eller så kontaktar du oss på kundservice@animail.se så ordnar vi det.

Kan jag ändra min prenumeration?

Ja, du kan själv styra din prenumeration. Pausa, tidigare- eller senarelägg din leverans. Du har full kontroll över din prenumeration under Mina sidor eller så kontaktar du oss på kundservice@animail.se så hjälper vi dig.

Hur vet jag när mitt sällskapsdjur bör få sin foderleverans?

När du skapar din prenumeration anger du din hund eller katts vikt samt den vikt som du önskar på fodersäcken. Baserat på tillverkarens utfodringsanvisningar beräknas då automatiskt hur ofta ditt husdjur behöver få sin leverans. Fodret levereras ett par dagar innan det gamla tar slut. Du kan när du vill själv ändra hur ofta fodret ska levereras under Mina sidor.

Var vänder jag mig om jag har frågor om produkter eller min prenumeration?

Ställ en fråga om våra produkter till Animails erfarna veterinärer i vår frågelåda. De svarar på alla frågor inom fem arbetsdagar.
För övriga frågor kan du kontakta kundtjänst på e-post, kundservice@animail.se, eller via telefon, 010 410 73 70.